“我们队有几条路都被大车压坏了，坑坑洼洼，每次骑摩托经过都提心吊胆。”最近，总口管理区人大代表肖红梅的手机格外忙碌，这不，雷台社区的黄先生通过微信给她反映问题了。

肖红梅连忙将问题记录下来，反馈给相关的职能部门，不到一周时间，道路修缮工程已然开始施工……

这是总口管理区人大代表“亮码”活动推行以来为民解忧的一个缩影。如今，联络站的墙上公示了代表身份牌，有代表的姓名、职务、联系方式、微信二维码等信息。群众可以联系到自己选区的人大代表，反映诉求或提出意见建议。接到问题后，代表再将事项梳理汇总，分类向相关部门反馈，促使问题得到有效解决。

“人大代表亮身份，既是一种信息公开，也是一种工作自律，是人大代表联络站服务功能的进一步延伸，让群众知道身边谁是代表，有问题怎么向代表反映和沟通，让代表自觉察民情、聚民意，真正起到代表联系群众、群众监督代表的桥梁纽带作用。”总口管理区人大办公室主任郑元兵说。（潜江新闻网记者 曹以成 通讯员 夏逸峰）